Live help / support chat systeem
U kent ze wel: ergens aan de rand van het scherm krijgt u de melding dat een chat consultant paraat staat om u te helpen! U klikt erop en kunt met de consultant chatten en uw vragen stellen. Veel mensen hechten waarde aan een dergelijk snel en efficiënt communicatiekanaal, welke laagdrempeliger is dan de telefoon oppakken. Het is aannemelijk dat sommige klanten gauw iets met zekerheid willen vaststellen, voordat zij tot (bijvoorbeeld) koop overgaan: de chat kan deze zekerheid snel even geven dankzij uw deskundige advies via de chat.lees verder
Pay per minute chats
Als uw klant dient te betalen voor het te krijgen advies of dienst, kunnen wij complete chatsystemen opleveren die het mogelijk maakt om per minuut of per sessie af te rekenen met de klant. De klant koopt eerst minuten (of credits, coins, tokens, etc) via een payment provider. Payment providers zoals Mollie, Buckaroo en Pay.nl bieden bijvoorbeeld betaalmethodes aan zoals iDeal, credit cards en paypal naast betaalmethodes (iDeal equivalenten) die in het buitenland (voornamelijk België, Frankrijk, Duitsland) bekendheid genieten. Specifiekere betaalmethoden kunnen ook gekoppeld worden. Na een snelle online betaling, kan gelijk gechat wordenlees verder
